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Janela de processamento
Revisamos envios em dias úteis das 09:00 às 17:00 UTC.
Tempos de resposta
O que acontece após você entrar em contato.
Nosso objetivo é avaliar as perguntas em 1–2 dias úteis. Os prazos podem variar com o nível de detalhamento e o volume geral.
Quando as perguntas são revisadas?
As revisões ocorrem em dias úteis entre 09:00 e 17:00 UTC.
Onde devo enviar uma solicitação?
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Que informações devo incluir?
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Quanto tempo uma resposta pode levar?
A maioria das perguntas é revisada em um a dois dias úteis, dependendo da carga de trabalho.
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